Andrej Bobb
Als Hersteller von Sicherheitsschuhen sprechen wir in unserem Online Shop Kunden an, für die Arbeitsschutz und Berufsbekleidung eine wichtige Rolle spielt.
Durch die Unterscheidung von Einsatzbereichen und Sicherheitsklassen ermöglichen wir unseren Kunden auf besonders nutzerfreundliche Weise, den für sie perfekt passenden Sicherheitsschuh zu finden.
Zu unseren Marken gehören ALBATROS und PUMA Safety, beide Marken haben bereits diverse Designpreise gewonnen.
Damit wir uns auch für kleinere Handwerksbetriebe interessant machen können, setzen wir Staffelrabatte ein, um Großbestellungen attraktiver zu gestalten.
Des Weiteren finden in unserem Shop regelmäßige On-Pack-Aktionen statt, um attraktiven Mehrwert für unsre Kunden zu schaffen (Warenwertgebundene Zugabe-Artikel).
Aufgrund unseres hohen Nachhaltigkeitsanspruchs erfolgt der Versand in unserem Online-Shop exklusiv mit DHL GoGREEN, unser Bürogebäude ist mit einer großflächigen Photovoltaik-Anlage ausgerüstet und viele unserer Produkte sind vegan und/oder mit recyceltem Plastik hergestellt.
Um unsere Kunden emotional anzusprechen und als Mensch abzuholen, setzen wir spannende Landingpages mit von uns erschaffenen Personas ein, mit welchen sich der Kunde identifizieren kann (z.B. unsere Persona Danny).
Über News und aktuelle Begebenheiten informieren wir in unserem Online Magazin.
Unser Shop ist mit einem TrustedShops Siegel ausgestattet und hat eine stolze Bewertung von 4.85/5 Sternen bei 218 Bewertungen.
Für unseren Kundensupport haben wir Werktags eine immer erreichbare Service-Hotline von 08:00 - 16:45 und einen Livechat welcher von 09:00 - 14:00 online ist. Alternativ können unsere Kunden uns auch per e-Mail kontakterien, hier liegt die Response-Time bei weniger als einem halben Werktag.
Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an und planen die Erweiterung um den Zahlungsdienstleister Klarna. Rücksendungen sind bei uns selbstverständlich kostenfrei.
Unter allen Produkten und im Bereich „Highlights“ finden sich ausführliche Erläuterungen zu unseren Technologien, welche visuell auf einem Top-Level aufbereitet sind.