Thomas Pfeiffer

User Experience Manager
Pro

User Experience Berater und Researcher seit 2008, mit tiefen Kenntnissen wissenschaftlicher Methoden und Erfahrung in verschiedensten Branchen von Software as a Service und Open Source Software, über Mobile- und Browser Games bis zur Automobilbranche.

Oatsome

oatsome.de
9,2
8 6 10 9 8,3
Der Shop ist sehr schlicht, aber elegant gestaltet. Die Produkte sind mit sehr schönen Bildern sowie äßerst kreativen Namen und Beschreibungen perfekt in Szene gesetzt. Die Nachhaltigkeits-Tipps im Magazin passen perfekt zur Zielgruppe. Leider gab es bei meinem Test bei der Bedienung einige Schwierigkeiten. Einige Seiten luden nur äußerst langsam oder gar nicht, teilweise wurden Bilder nicht geladen. Am Desktop durch Bildergalerien zu schalten ist umständlich. Dass Sortier- und Filterfunktionen gänzlich fehlen ist bei der bisher relativ kleinen Produktpalette zu verschmerzen, es wäre aber dennoch schön, diese zu haben. Der Express-Checkout ist hilfreich.

Mammut

www.mammut.com
9,3
9 7 7 9 8,0
Die Gestaltung des Shops (vor allem die Auswahl der Bilder) ist ansprechend. Allerdings ist er nicht voll mobile-optimiert. Die Auswahl der Cookie-Berechtigungen ist überhaupt nicht mobile-geeignet, auch einige Informations-Seiten schneiden Inhalte auf kleinen Bildschirmen links und rechts ab. An einigen Stellen weicht der Shop von etablierten Mustern ab (z.B. Hamburger-Menü rechts statt links, Bilder übereinander anstatt seitlich durchscrollbar), was die Bedienung weniger intuitiv macht.

Giesswein

www.giesswein.com
9,2
9 9 10 10 9,5
Der Shop ist sehr gut auf die Zielgruppe angepasst. Die Startseite zeigt zuerst das neuste Schuh-Modell für Spontane, gefolgt von den Hauptargumenten für die Marke für Unentschlossene. Bilder und Text spielen sehr gut zusammen, um Interessierte von den Vorteilen von Woll-Schuhen zu überzeugen. Der Bestelltprozess ist unkompliziert, die Express-Bestellung über bestimmte Zahlungsanbieter beschleunigt ihn noch weiter.

Esprit

www.esprit.at
8,9
9 9 9 10 9,3
Der Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und führt Kund:innen auf klarem Weg zur Wahl und zum Kauf der Produkte. Das Empfehlungs-System scheint gut zu funktionieren. Elegant gelöst ist außerdem das Cookie-Erlaubnis System, bei denen Features, die Cookies benötigen, welche nicht zugelassen werden, angeteasert werden mit der Möglichkeit, die benötigten Cookies freizuschalten. Einzig eine klare Rück-Navigation fehlt und der Übergang zwischen Bildern in Galerien ist inkonsistent (teilweise schieben sich die Bilder zur Seite, teilweise gibt e ein fade-over).

Teatox

www.teatox.de
9,3
9 8 10 10 9,3
Design und Präsentation dieses Shops sind hervorragend auf die Produkte und die Zielgruppe angepasst. Das Auftreten ist gleichzeitig stylish und beruhigend, Animationen sind sinnvoll und sparsam eingesetzt. Die Bedienung ist generell gut, aber es gibt ein paar kleine Probleme wie die fehlenden Buttons zum Durchschalten von Galerien am Desktop (Gesten funktionieren mit der Maus nicht so gut), der Sortier-Dialog der vom Trusted Shops Badge überdeckt wird, oder die Tatsache dass auf mobilen Geräten teilweise das Scrollen schwierig ist weil der Input von Bildergalerien "geschluckt" wird. Positiv ist hingegen der Express Checkout.

Josera / foodforplanet

www.josera.de
8,5
8 6 10 9 8,3
Der Shop ist sehr humorvoll gestaltet, beginnend bei dem pasend geschriebenen Text des Cookie-Akzeptanz-Dialogs, über die weiteren Texte auf der Seite bis zu den lustigen Hunde-Action-Fotos. Die Produktpalette ist umfangreich und gut beschrieben. Leider hakt es an einigen Stellen bei der Benutzung. Direkt ganz oben auf der Startseite ist ein großes Banner, das mit seinen links/rechts-Pfeilen und "Wir helfen mit unserem Futterfinder" offenbar interaktiv sein soll, aber augenscheinlich aktuell defekt ist. In der weiteren Nutzung stören die ruckelige Animation der Top Bar und die sehr hakelige Bedienung des Filters (gewählte Filter werden erst bei Klick auf "Speichern" und dadurch ausgelöstes Neuladen der Seite aktiv). Nach Beheben dieser Detail-Probleme würde der Shop tatsächlich viel Spaß machen

LOBERON

www.loberon.de
9,2
10 9 9 10 9,5
Der Shop ist perfekt auf die Zielgruppe zugeschnitten. Das Design ist durchgehend hochwertig, es wird großzügiger Gebrauch von hoch-qualitativen Fotos gemacht. Effekte wie das Aufklappen von Details bei Mausover über der Produktliste oder die Zoomfunktion bei Hovern über Fotos wirken sehr stimmig. Schnell-Checkout per PayPal ist ebenfalls vorhanden. Lediglich die etwas abrupte Schrumpf-Animation der Top Bar wirkt etwas störend. Die Farbgebung ist Geschmackssache, wirkt aber ebenfalls gut zur Zielgruppe passend.

Louis

www.louis.de
7,9
8 7 8 10 8,3
Der Shop ist inhaltlich durch sein vielfältiges Angebot an Produkten und Informationen rund ums Motorrad-Hobby sehr gut auf die Zielgruppe abgestimmt. Das Design wirkt allerdings - gerade für einen Shop mit einer so spezifischen Zielgruppe - sehr generisch und uninspiriert. Außerdem sind die Animationen meist ziemlich träge und sowohl die Ausklapp-Menüs als auch die Filter sind in der Desktop-Variante schwierig zu bedienen (mobile funktionieren sie hingegen sehr gut). Positiv ist die Möglichkeit, den Bestelltprozess per PayPal abzukürzen.

CALIDA

www.calida.com
9,3
9 9 9 10 9,3
Der Calida-Shop ist durchgehend sehr hochwertig und perfekt auf den Produktschwerpunkt nachhaltiger Wäsche zugeschnitten. Das Layout wird regelmäßig durch Ausbrüche aus dem Grid aufgelockert, Informations-Kacheln finden sich zwischen Produkt-Kacheln. Maßvoller Hover-Effekte stiegern das Erlebnis zusätzlich. Lediglich das von weiß und grau dominierte Farbschema passt nicht 100%ig zum Fokus auf Nachhaltigkeit und Natur. Die Navigations- und Filter-Ergonomie ist sehr gut, Checkout per Amazon Pay und PayPal verkürzen den Bestellprozess.

www.craft-sports.de

www.craft-sports.de
8,5
9 9 9 10 9,3
Der Shop ist ideal auf die Zielgruppe ausgerichtet. Es gibt sowohl eine Kategorisierung nach Kleidungstyp als auch nach Sportart, man findet schnell das gesuchte Produkt. Das elegant-funktionale Design passt ebenfalls sehr gut zu Zielgruppe und Marken-Image. Die Navigation und Filterung funktionieren sehr gut, die Abkürzung des Bestellprozesses mittels PayPal und Amazon Pay sind ein weiterer Pluspunkt. Einzig im Detail gibt es Schwächen, wie die Auswahl der Sportarten auf der Startseite, wo nicht das ganze Bild klickbar ist und teilweise der Kontrast zwischen Text und Bild sehr schlecht ist.