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Einen bereits erfolgreichen, international laufenden Onlineshop neu zu planen, potenziale zu identifizieren und bestehende, positive Merkmale weiter zu stärken ist alles andere als einfach. Zusammen mit dem Schüco E-Commerce Team konnten wir genau das bewerkstelligen.
Die Anforderungen an UX-Konzept und Design lautete bessere Usability mit umfangreichen B2B Funktionalitäten, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.
Zusätzlich sollte performante CMS-Funktionalität implementiert werden, um Online-Redakteuren und E-Commerce Managern bessere Hilfsmittel an die Hand zu geben, Inhalte flexibel und in hoher Qualität effizient publizieren zu können. Schüco sollte in die Lage versetzt werden, den eigenen Onlineshop möglichst ohne den Einsatz von Entwicklungsressourcen und zeitaufwändigen Deployment-Prozessen mit qualitativem Content und aktualisierten Produktdaten pflegen zu können.
Für Kunden des Shops wurde neben einem komfortablen Zugriff auf den eigenen Accountbereich, auch eine intelligente Such- und Filterfunktionalität durch Findologic implementiert werden. Diese optimiert die Usability durch zielgerichtete Ausspielung richtiger Produkte. Ein schlanker und performanter Checkout Prozess unterstützt dabei zusätzlich die Conversion Rate.
A.