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Shop Usability Award 2022 18.07.2022
Digital Commerce Award 2022 28.02.2022
Digital Commerce Award 2021 22.03.2021
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Shop Usability Award 2022
8,9

Besonderheiten & Neuheiten

Pflanzen sind Lebewesen und stellen deshalb gewisse Ansprüche an ihre Pflege. Damit sich Pflanzeneltern schnell, einfach und fundiert informieren können, stellen wir ihnen weitreichenden Content zur Verfügung. In unserem Pflanzenlexikon finden sie detaillierte Infos zu jeder Pflanzengattung und -art, wobei einzelne Pflegethemen in speziellen Blogs vertieft werden. Falls es doch lieber schnell und kompakt sein soll, sind die Pflanzenkurse in Videoform sowie Newsletter-Kurse stets zur Stelle. Unsere Einrichtungs-Seite liefert ferner Inspiration zur Dekoration mit Pflanzen – in allen Räumen des eigenen Zuhauses. Der gesamte feey-Content ist SEO optimiert und steuert durch Internal Links Suchanfragen gezielt zu fachlich fundierten Ergebnissen.
In unserem hauseigenen Fotostudio lichten wir unsere Produkte realitätsgetreu ab und drücken den Fotos unseren persönlichen feey-Stempel auf. Wir kombinieren diverse Fotographiestile und nutzen Hände und Arme, um die effektive Grösse unserer Pflanzen zu verdeutlichen. Die Bilder verwenden wir nicht nur für unseren eigenen Content, sondern wir stellen sie der Mediencommunity auch kostenlos auf Unsplash zur Verfügung (600k+ Downloads, Stand Juli 2022). Ferner bilden die detailgetreuen Fotos die Grundlage für unsere AR-Modelle, welche auf den Produktseiten zu finden sind.
Der ,,Pflanzenfinder" hilft unseren Kund*innen, die für sie passenden Pflanzen zu finden. Denn – nur wenn eine Pflanze zum eigenen Lebensstil und den vorhanden Pflanzenkenntnissen passt, werden Pflanze und Besitzer*in langfristig glücklich. Dieser Grundsatz ist in der Struktur unseres Shops tief verankert und wird durch den Pflanzenfinder als ersten Touchpoint aufgegriffen. Im simpel gestalteten Fragebogen machen Kund*innen diverse Angaben zu ihrem Lifestyle: von ihren Pflanzenkenntnissen über die Lichtverhältnisse zuhause bis hin zu möglichen Haustieren. Das Ganze dauert nur knapp eine Minute und sogleich erhalten die Kund*innen auf sie zugeschnittene Produktempfehlungen.
Wir haben es oft gehört: ,,Pflanzen sind cool, aber bei mir sterben sie immer." Dies liegt nicht am vermeintlich fehlenden grünen Daumen, sondern daran, dass Pflanzeneltern oft mit der Pflege alleine gelassen werden. Darum ist unser Storytelling auf eine intensive Betreuung vor, während und nach dem Kauf ausgerichtet. In einem ersten Schritt werden Besucher*innen durch den Pflanzenfinder auf für sie passende Pflanzen aufmerksam und finden auf den dazugehörigen Produktseiten umfassende Infos zu den potenziellen Schützlingen. Diese kommen sogleich wenige Tage später zuhause an – und zwar frisch umgetopft und in einer Verpackung, die Lebewesen würdig ist. Eine persönliche Grussnachricht vollendet das Auspackerlebnis. Damit die Pflege gelingt, liegt den Pflanzen eine physische Karte mit den wichtigsten Pflegeinfos sowie Verweisen auf unser Pflanzenlexikon bei, in welchem fundierte Informationen auf liebevolles Design treffen. Auch erhalten Pflanzeneltern den Direktkontakt zu unserem Pflanzendoktor – damit das Pflanzensterben endlich der Vergangenheit angehört. So vermitteln wir mit unserem Onlineshop eine klare Botschaft: Pflanzen sind Lebewesen, kein Wegwerfprodukt.
Blog Fotographie Produktfinder Storytelling

Community Bewertungen

8 8 9 8 8,3
Individueller Shop mit viel Liebe zum Detail und ausdrucksstarken Fotos. Auch die Teamvorstellung und individuelle Buchung von Beratungsterminen ist sympathisch. Einzig fachlich "fragwürdig" finde ich, dass die Pflanzen vor dem Versand umgetopft werden - ist das immer nötig und stresst das die Pflanze nicht zusätzlich? ;)
Ein optischer Hingucker mit richtig coolen Zusatz-Features wie AR und Pflanzenfinder. Die Produktseiten sind übersichtlich und stimmig. Derr Checkout-Prozess klassisch Shopify
PRO
9 10 9 10 9,5
Ansprechend, kreativ und perfekt für alle Pflanzenliebhabe*innen oder solche, die es werden wollen. Der Pflanzenfinder hilft dabei das passende Produkt zu finden, auch wenn der grüne Daumen vermeintlich fehlt.
10 10 10 10 10,0
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feey

feey.ch

Mit feey gehört der Satz «Pflanze? Findi cool, aber bi mir sterbed immer alli» endlich der Vergangenheit an.

Wir sind DER Brand für Zimmerpflanzen in der Schweiz. Als DTC E-Commerce-Unternehmen vermitteln wir unserer Kundschaft die passende Pflanze für ihren Lifestyle – und zwar unabhängig davon, wie grün der Daumen ist.

Pflanzen sterben nicht hauptsächlich wegen eines fehlenden "grünen Daumens" – sondern weil sie bis anhin völlig falsch verkauft wurden. Wir behandeln Pflanzen als die Lebewesen, die sie sind, und haben unsere Strategie vollumfänglich auf diese Prozesse ausgerichtet.

Das Prinzip ist einfach: «Wenn du ein Haustier hast, hast du eine Tierpraxis. Wenn du eine Pflanze hast, hast du feey.»

Unsere Wertschöpfung ist eng mit einem serviceorientierten Vertrieb verbunden:

1. PFLANZENFINDER
Bei uns steht nicht der Verkauf von Massenware im Fokus. Wir setzen auf die langfristige Beziehung zwischen dir und deiner Pflanze. Und die fängt mit dem perfekten Match an. Darum haben wir den Pflanzenfinder entwickelt, eine Art Dating-App für dich und deine künftige grüne Mitbewohnerin.

2. AR
Notorisch Entscheidungsschwache, Ästhet*innen und Trendsetter*innen haben jetzt ein Sorge weniger: Mit der Augmented Reality Funktion stellst du die Pflanze, auf die du ein Auge geworfen hast, schon mal virtuell in dein Wohnzimmer. Du siehst live (naja), lebensgross und in Farbe, wie sich deine neue grüne Mitbewohnerin in Schale wirft und wo sie hinpasst.

3. Vorbereiten & Versand
Deine feey-Pflanze ist direkt einzugsbereit, wenn sie ankommt. Das heisst, im Gegensatz zu Pflanzen aus dem Grosshandel ist sie garantiert gesund (wir prüfen sogar ihre Wurzeln), frisch umgetopft und mit einer Portion Mikroorganismen gestärkt. Und dann: schadenfrei per Schweizer Post bis an deine Haustüre geschickt. Bewaffnet ist sie mit ihrem eigenen Pflanzen-Spickzettel, ihrer Pflegeanleitung, damit du als Neu-Pflanzenelternteil garantiert nichts falsch machst.
Einen Teil der Verkaufserlöses spenden wir dann an die Umwelt, zusammen mit der Organisation 1% for the Planet.

4. PFLANZENDOKTOR UND SUPPORT
Wir geben alles (alles!), damit deine neue Pflanze nicht nur knapp überlebt, sondern rundum glücklich wird bei dir. Dazu saugen wir Tipps von Janko, unserem Experten und Pflanzen-Doktor, ab und verpacken sie so, dass es auch Nicht-Floristen und Hobby-Gärtnerinnen verstehen.
Neben Tipps und Tricks auf der Website, den intimen Geheimnissen jeder Pflanze im Pflanzenlexikon und einem Pflanzenpflege-Kurs für den grünen Daumen setzen wir vor allem auf persönlichen Support: Janko ist tagein, tagaus für besorgte Pflanzeneltern da und hilft bei allen Fragen.

  • Versionen3
  • Bewertungen31
  • Erste Version22.03.2021
  • Neueste Version18.07.2022
  • Gesamtwertung9,3

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