Liebherr präsentiert seine Produkte in einem sehr sehr kühlem, fast tristen Design. Das ist schade, da die innovative Idee, seinen eigenen personalisierten Kühlschrank einfach bequem online zu gestalten, eigentlich genial ist! Hier könnte die Zielgruppe noch viel besser angesprochen werden, statt langweiligem Grau wären hier Farben und Muster angebracht. Das Menü ist veraltet und absolut sinnfrei aufgebaut, selbst nach mehrmaligem Lesen ergibt sich kein logisches Gesamtbild. Die Produktvorschaubilder sind derart klein gehalten, dass man sie fast übersieht und selbst bei genauerem Hinsehen wenig erkennt. Hier sollte man an allen Ecken an der Usability arbeiten.

Der Shop ist leider nicht sehr Modern und das Responsive Design zeigt schon mehrere Probleme: Menu, Text, Bilder, Margins etc... Viel müsste hier korrigiert werden, auch der Sitemap: es ist kompliziert die gewünschte Produkte zu finden. Mehrere "Prozesse" könnten hier vereinfacht werden.

Moderner Aufbau der Webseite, leider macht das Menü im Header mit zu dunklen Grau und zu vielen unterschiedlichen Schriftarten und -größen das Design zunichte. Insgesamt kühles und nüchternes Design – auch mit technischen Themen lässt sich daraus mehr machen. Produktübersicht inhaltlich total überladen. Filteroptionen sehr vielfältig, aber alle auf einmal einsehbar – das wirkt verwirrend. Artikelansicht umfangreich, leider schlecht strukturiert. Breadcrumb viel zu dominant. Insgesamt keine durchdachte Nutzerführung.

Die Headerbilder auf der Startseite sind vom Stil her ganz schön gemacht. Die Dynamik ist gut, evtl ist die Slidebewegung etwas schnell. Insgesamt wirkt die Seite etwas trist. Auf der „Produkte“ Seite sind die Buttons für die verschiedenen Kühlschränke etc. etwas klein. Die Schrift ist bereits so klein, dass man keinen Spaß daran hat, sie zu lesen. Die Fotos sind teilweise nicht unterschiedlich (und damit nicht aussagekräftig) genug. Eine andere Anordnung könnte Abhilfe schaffen. Man könnte erst oben den Text anbringen und darunter in voller Breite die Buttons. Außerdem könnte man die Seiten auch „auseinander bauen“. Also Haushaltsgeräte und Gewerbegeräte z.B. auf unterschiedliche Seiten bringen (jemand, der nach Gewerbegeräten sucht, ist wahrscheinlich nicht an Haushaltsgeräten interessiert und umgekehrt). Es ist als Homepage-Nutzer außerdem unklar, was der Unterschied zwischen „Produkte“ und „Shop“ in der Headerleiste ist. Der großartige Service, dass man sein eigenes Kühlgerät konfigurieren kann, bekommt man am Rande mit, aber das könnte noch viel deutlicher hervorgehoben werden. Insgesamt hat die Homepage noch nicht das volle Potential ausgeschöpft. Es bleibt zu überlegen, was die Key Values sind, und wo/wie diese vermittelt werden können. Tolle Produktideen, die durch ein entsprechendes Homepage-Design dem Kunden deutlicher näher gebracht werden könnten!