Eine auf den Maschinenpark des Kunden personalisierte Online-Plattform unterstützt dabei, Bestellungen oder Anfragen zu den benötigten Produkten schnell und korrekt auszuführen. Der Krones eCat beinhaltet die individuelle Benutzerdokumentation mit Teilekatalog, Schaltplänen und vielem mehr. So finden Kunden einfach die benötigten verbauten Ersatzteile zu deren Maschinenpark über den Verwendungsnachweis. Weiter werden dem Kunden individuelle Lagerhaltungspakete vorgeschlagen.

Der Krones.shop ist eine B2B Online-Plattform für Kunden aus der Getränke- und Liquid-Food-Branche. Für die Nutzung des Krones.shops können unterschiedliche Berechtigungen (Bestellung/ Angebotsanfrage/ eCat-Nutzung) vergeben werden. Sonstige Anforderungen zu Benutzerrollen können individuell vereinbart werden. Auch individuelle Anforderungen wie Bestelllimits oder Approval-Strukturen können abgebildet werden. Nach erfolgreicher Registrierung im Krones.shop, steht dieser gemäß der Userrolle zur Verfügung.

Der Krones.shop bietet individuelle Lösungen für Neumaschinen und bestehende Maschinenparks. Je nach Anforderung können Kunden über den Krones.shop ein auf deren Anforderungen abgestimmtes unverbindliches Gesamtangebot anfordern und einen Beratungstermin anfragen.