Flaschenland bedient zu 50% B2C und zu 50% B2B Kunden und das aus dem gleichen Shop heraus - Diese Besonderheit ist recht unique und basiert darauf, dass sich unsere Kunden oft nicht als "B2B" verstehen. Es gibt sehr große Kunden, bei welchen das klar ist - Doch bedienen wir in unseren 1.000.000 Kunden auch kleine Gewerbekunden, wie Markthändler und Hofläden. Diese Kunden sehen sich oft nicht als B2B-Kunden. Aus diesem Grund war das Ziel beide Kundenarten im gleichen Shop zu bedienen, ohne einer der beiden Gruppen zu vernachlässigen. Weiterhin war der bisherige Shop knapp 16 Jahre als und eine Erneuerung darf nicht zu viel Veränderungen mit sich bringen. Aus diesem Grund lag der Anspruch darin, das Tech-Stack zu modernisiern ohne die Kunden zu sehr zu verwirren. Top-Ziel war es der Shop zu sein mit dem besten SEO-Sichtbarkeits-Index der Branche, da sehr viel Geld in die Shop-Technik gesteckt wurde. Mit über 2 Mio € Invest wurde der neue Flaschenland Shop aufgesetzt und das Ziel erreicht.
Gpkt