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Shop Usability Award 2023 07.08.2023
Shop Insight 21.04.2022
  • Westwing 1

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Shop Insight
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Community Bewertungen

Beeindruckender Shop! Ich selbst kaufe gerne bei Westwing ein und liebe die explorative Nutzerführung. Gerade im interior Bereich geht viel über Inspiration und Stimmungsaufbau, genau das meistert westwing
Der Shop ist einfach toll - viele Filtermöglichkeiten, Funktionen wie 360 Grad oder Verhältnisfunktion, Möbelstücke immer mit Einrichtungs-Impressionen.
PRO
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Der Shop bietet eine großartige Navigation, die das Finden von Produkten leicht macht. Die Suche und Filterfunktion sind schnell. Es gibt auch einen Designservice und andere interessante Details, die noch besser beworben werden könnten. Insgesamt super ästhetisch und inspirierend. Macht wirklich Spaß.
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Ich würde die Versandkommunikation besser und transparenter platzieren, damit der Kunde genau die Informationen erhält, die er sucht. Das Foto auf der Startseite hat mich etwas abgeschreckt, ansonsten für mich ein wirklich guter Online-Shop, der zum Einkaufen einlädt.
EXPERTE
Das Design ist sehr clean gehalten und gibt durch die gelungene Farbauswahl dem Shop einen sehr hochwertigen und ansprechenden Look. Der Fokus liegt stark auf dem klassischen Produktverkauf und weniger auf einem Storytelling für den Kunden. Das Einkaufserlebnis ist überzeugend und die Umsetzung des „Shop the Look“ auf Desktop intuitiv gelöst. In der mobilen Ansicht ist zunächst unklar, wie die „Dots“ für die Produktpräsentation aktiviert werden. Der Einrichtungsservice ist ein spannendes Konzept, welches mit den Vorher-Nachher-Vergleich sehr überzeugend ist, wird jedoch an nur sehr wenigen Stellen dem Kunden kommuniziert. Zwischen dem Online-Shop und dem Account-Bereich gibt es leider einen unschönen Designbruch, wobei auch zwei verschiedene Footer im Einsatz sind. Die mobile Ansicht ist ansprechend umgesetzt und zeigt, wie wichtig eine adaptive gegenüber einer rein responsiven Umsetzung ist.
EXPERTE

Westwing

www.westwing.de

Westwing ist Europas No.1 im Beautiful Living e-Commerce mit einem Umsatz von 431 Millionen Euro im Jahr 2022 in 11 Ländern. Der Premium One-Stop-Shop für Designliebhaber bietet ein einzigartiges Markenerlebnis mit einem kuratierten Sortiment aus der Westwing Collection und den besten Designmarken. Die integrierte Plattform vereint Shop, Club Sales, Offline-Store, B2B-Services und Westwing Studio. Das Team besteht aus 1.900 Experten, die zusammen an dem gemeinsamen Ziel arbeiten: "Excite people to create homes that unlock the full beauty of life". Westwing wurde 2011 gegründet, hat seinen Hauptsitz in München und ging im Oktober 2018 an die Frankfurter Börse.

  • Versionen2
  • Bewertungen18
  • Erste Version21.04.2022
  • Neueste Version07.08.2023
  • Gesamtwertung8,6

Auszeichnungen

Shop Usability Award 2023

Home & Living - Nominiert

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