CRAFT Sportswear

CRAFT steht für Funktion, Innovation und Design. Die schwedische Traditionsmarke begeistert Sportlerherzen auf der ganzen Welt, vom World Champion bis zum Everyday Hero.
Betrieben durch Reich Online Solutions GmbH, ein E-Commerce Unternehmen der CALIDA Group, lebt der Shop nicht nur durch die funktionellen Produkte, sondern auch durch ein Team, das die Qualität des Shops www.craft-sports.de mit Herzblut vorantreibt. Ob Einkäufer, Grafiker, Webentwickler, Marketingspezialisten, Kundenservice oder das Shopmanagement: Im Fokus steht immer das Kundenerlebnis. Deshalb versuchen wir ständig eine bestmögliche Usability zu kreieren und konzentrieren uns dabei auf eine stetige Weiterentwicklung.

TECHNISCHE KOMPLEXITÄTEN
Um unseren Kunden eine bestmögliche User Experience zu bieten, arbeiten wir kontinuierlich an der Optimierung der Ladeperformance und am effektiven Caching.

Zum unverwechselbaren Einkaufserlebnis ist für uns die visuelle Gestaltung und das Design einer der wichtigsten Faktoren. Entsprechend hoch ist der Anspruch bei der Optimierung von Bildern auf individuellen Endgeräten (iPhone, Android, iPads, Laptops, große Bildschirme).

Einerseits erleichtert der „Mobile First“ Ansatz mit seinem rechtseitig platziertem Burger-Menü und der eben dort befindlichen, schnell zugänglichen Suchleiste das Bedienen des Shops auf dem Smartphone. Die High-Class Desktop-Lösung bietet andererseits mit ihren aus dem Container ausbrechenden, großflächigen und emotionalen Bildelementen ein erstklassiges, dem Markenkern entsprechendes Einkaufserlebnis.

BESONDERE GESTALTUNGSASPEKTE
CRAFT steht für Leidenschaft im Bereich Sportbekleidung. Diese Emotionen spiegeln sich in den Designelementen und Bildern im Shop wider. Bei der Bildsprache wechseln sich dynamische Motive, die auf die Leidenschaft der Sportler wiedergeben mit skandinavisch-cleanen Elementen ab. Für eine perfekte Markenkommunikation nutzt CRAFT Bilder und Bildelemente in Retina-Printqualität.

Dezente "Zen"-Animationen ziehen sich durch die gesamte Online-Präsenz, auf unnötige Effekthascherei wird bewusst verzichtet. Die cleane Markensprache findet sich in den reduzierten Elementen wieder, bringt aber durch eine dynamische Bildsprache viel Emotion mit.

Für eine ideale Darstellung auf allen Endgeräten ist das Responsive Design auf 5 Breakpoints angelegt. Auf allen Breakpoints wurde dabei auf ein ideales Touch-Target-Design (eine fingerfreundliche Gestaltung) mit leicht zu tippenden CTAs, Navigationspunkten, Verlinkungen etc. geachtet. Auch das Layout selbst lässt Natürlichkeit und Individualität durch das Grid aufbrechende Gestaltungselemente erkennen.

BESONDERE ANFORDERUNGEN DES SORTIMENS AN USER EXPERIENCE UND SERVICE
Die individuell passende Sportkleidung trägt zum sportlichen Erfolg bei. Passform, technische Features der Produkte sowie der Tragekomfort stehen daher bei CRAFT im Zentrum der Recherche und Produktwahl. Im Shop wurde dies mittels eines übersichtlichen Filterkonzepts umgesetzt. Ergänzt wird dieses Konzept durch gezielte Beratungsangebote für die Kunden, wie unter anderem zum Beispiel dem Funktionswäsche-Finder oder einer übersichtlichen Größenberatung.
Im neu gestalteten Blog-Bereich findet der Leser eine übersichtliche Themensammlung interessanter Hintergrundinformation zum CRAFT Sortiment wie Beratungs-Artikel, Tipps von Profisportlern oder Neues zur aktuellen Kollektion.

INDIVIDUALISIERTE KUNDENANSPRACHE
Eine dynamische Aussteuerung verschiedener Shopelemente ermöglicht eine individuelle Darstellung der Shopinhalte - von individuellen Kaufempfehlungen anhand bisher gekaufter oder angesehener Produkte, über Empfehlungen geeigneter Komplementär-Produkte, die andere Kunden gekauft haben, bis hin zu geschlechterspezifischen Bannern. So werden beispielsweise die Sportarten-Banner auf der Startseite geschlechterspezifisch ausgesteuert.