Ausgangspunkt: DeinDesign arbeitet mit einer individuell entwickelten monolythischen Produktionsplattform, über die auch die E-Commerce Funktionalitäten gesteuert werden. Sie bildet die Basis für alles. In ihr werden alle Infos über den Shop gespeichert - Inhalte, Kundendaten und Produktdaten. Zukünftig soll der Shop von der Produktionsplattform abgekoppelt werden. Wartung, Betrieb und Weiterentwicklung des Shopsystems sollen ausgelagert werden.
- Weg von der Eigenentwicklung, hin zu einer zukunftsfähigen, skalierbaren E-Commerce Plattform auf Basis eines ausbaufähigen Standard-Setups, das mit einfachen Mitteln weiterentwickelt werden kann.
- Anbindung an das das bestehende Produktionssystem.
- Es müssen komplexe Anforderungen an die User Journey, an Datenmodelle und Workflows aufgrund des hohen Individualisierungsgrads der Produkte umgesetzt werden.
- Die Nutzererfahrung sollte optimiert werden und der Kunde jederzeit in den Mittelpunkt gestellt werden. Dies soll durch ein komplexes User Tracking sichergestellt werden.
- Einfache Content-Pflege muss gewährleistet sein.
- Entkoppelung von Backend & Frontend mit dem Ziel, eine Headless Architektur umzusetzen.
- Die Shop-Lösung soll trotz großer Datenmengen hochperformant sein.

Lösungsarchitektur und technische Entwicklung
-Analyse der vorhandenen technischen Infrastruktur und Konzeption der E-Commerce Architektur
- Evaluierung und Empfehlung der optimalen Technologien und Partner
- Entwicklung der Shop-Plattform und Anbindung der Produktionsplattform
- Einbindung neuer Features wie Newsletter, Stellenanzeigen, Cross Selling im Warenkorb und die Geräteauswahl
- Integration des bestehenden Produkt-Konfigurators in die Commerce-Plattform
- Durchführung von Lasttests
- Individuelle Umsetzung von Content-Elementen
- Umsetzung des komplexen Datenmodells von DeinDesign in Shopware 6
- Verwendung von Frontastic als Frontend-as-a-Service

CX Leistungen
- Abbildung der kundenindividuellen User Journeys – je nach Nutzerverhalten
- SEO Optimierung, Tracking und Performance-Optimierung
- Optimierung der Suche zur Conversionoptimierung

Das Resultat
- Eine stabile, performante und skalierbare Plattform mit komplett neuem Shop auf der Basis von Shopware 6.
- Das Nutzererlebnis wurde optimiert und das Commerce-System wurde von der Produktionsumgebung formal getrennt.
- Ab sofort liegt der ausfallsichere Betrieb und die Weiterentwicklung des Commerce-Systems in den Händen von best it.
- Das Commerce-Setup ist nun Omnichannel fähig und läuft auf Basis einer Headless Architektur.