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Shop Usability Award 2023 17.07.2023
Shop Insight 11.05.2023
  • Fleurop 1

Community Voting

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Shop Insight
9,9

Besonderheiten & Neuheiten

Der neue Onlineshop von Fleurop wurde nach dem Mobile-first-Prinzip entwickelt, um Nutzer*innen sowohl auf Mobil-Geräten als auch am Desktop ein optimales Kauferlebnis zu bieten. Ein besonderes Augenmerk lag außerdem auf der Optimierung der Performance und Verfügbarkeit des Shops bei Lastspitzen, beispielsweise zum Valentinstag oder Muttertag.
Entwicklung eines Zwischenschritts in der Kaufabwicklung: Zwischen der Produktauswahl auf Produktdetailseite und dem Warenkorb wurde ein weiterer Schritt hinzugefügt. Nach der Produktauswahl wird in diesem Zwischenschritt die Verfügbarkeit des Produkts für die gewählte Empfängeradresse und das gewünschte Lieferdatum geprüft. Zusätzlich haben Kund*innen von Fleurop in diesem Schritt die Möglichkeit, dem ausgewählten Produkt Zusatzartikel hinzuzufügen. So kann beispielsweise eine Grußkarte mit einem individuellen Text erstellt werden oder weitere Upselling-Produkte hinzugefügt werden. Dabei wird der Preis live ermittelt und in einer Zusammenfassung angezeigt.
In Zusammenarbeit mit dem Team von Fleurop wurde ein modernes Design auf der Grundlage der Fleurop CI erstellt- clean, hochwertig und modern!
Mobile-friendly Individualisierung Minimal Style

Community Bewertungen

Der Fleurop Shop ist einfach aufgebaut und intuitiv verständlich. Es fällt sehr einfach seine Auswahl zu treffen und seinen Liebsten eine Freude zu machen.
10 9 10 8 9,3
Ein klares Design-Theme was sich über die gesamte Webseite hin erstreckt. Die Seite wirkt professionell und einladend. Thema genau getroffen!
PRO
9 8 9 10 9,0
Moderner Shop der anspricht. Die Emotion „Blumen“ kommt rüber. Schönes zeitgemäßes Design. Kaufprozess einfach.
8 6 6 6 6,5
Die Webseite bietet eine sehr benutzerfreundliche Startseite, die den Nutzern einen einfachen Einstieg ermöglicht, indem sie direkt ihre Adresse und das gewünschte Lieferdatum eingeben können. Die Produktbilder sind von hoher Qualität und vermitteln einen klaren Eindruck von den angebotenen Blumensträußen. Ein weiterer Pluspunkt ist die Option, zusätzlich zum gewählten Strauß noch ein kleines Geschenk hinzuzufügen, was den Service besonders attraktiv macht. Trotz dieser positiven Aspekte gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein Hauptkritikpunkt ist das Fehlen eines Filters nach Anlass. Viele Menschen, die Blumen verschenken möchten, sind sich oft unsicher, welche Blumen für welchen Anlass geeignet sind. Ein solcher Filter würde den Nutzern helfen, die passende Auswahl zu treffen. Die Kategorien "Blumen per Post", "Alle Sträuße" und "Floristenlieferung" sind ohne weiteren Kontext schwer verständlich und könnten für Verwirrung sorgen. Das ständige Hochscrollen, um den Filter zu verfeinern, kann für den Nutzer mühsam sein und sollte optimiert werden. Bei der Auswahl der Wunschgröße eines Straußes fehlt eine visuelle Darstellung oder zumindest eine grobe Richtung, wie groß der Strauß bei einem bestimmten Preis sein wird. Wenn man sich auf einer Produktseite befindet und ins Menü geht, landet man automatisch auf der untersten Ebene, was zu Beginn verwirrend sein kann. Die Option, eine Grußkarte zu personalisieren, wird erst im Kassenbereich sichtbar, was zu Verwirrung führen kann. Schließlich wäre es hilfreich, Informationen darüber zu haben, ob der Beschenkte eine Rechnung erhält und ob es möglich ist, eine andere Rechnungsadresse als die Lieferadresse anzugeben.
EXPERTE
8 9 8 9 8,5
Sehr stimmiger Shop, der sehr gut auf die Zielgruppe eingeht. Die Produktseiten wirken ein wenig überladen.
EXPERTE

Fleurop

www.fleurop.de

2019 feierte Fleurop 111-jähriges Jubiläum. Bereits 1997 ging Fleurop mit einem eigenen Internetauftritt an den Markt. Seitdem ist der Shop stetig gewachsen und musste nun nach über 20 Jahren komplett modernisiert werden. Der Relaunch des Onlineshops sollte auf der Grundlage eines leistungsstarken, flexiblen und zukunftsorientierten E-Commerce-Systems umgesetzt werden. Da nutzungsfreundliche CMS-Funktionalitäten, eine einfach zu bedienende Administration und ein modernes, responsives Design für Fleurop ebenfalls wichtige Entscheidungskriterien waren, fiel die Wahl auf das E-Commerce-System Shopware 6 Enterprise. Das Fleurop-Team hat früh deutlich gemacht, dass es an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert ist. Umso mehr freuen wir uns darüber, dass wir dieses spannende Projekt gemeinsam mit Fleurop umsetzen durften.

  • Versionen2
  • Bewertungen27
  • Erste Version11.05.2023
  • Neueste Version17.07.2023
  • Gesamtwertung9,6

Auszeichnungen

Shop Usability Award 2023

Luxus & Lifestyle - Nominiert

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