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Shop Usability Award 2023 21.07.2023
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Shop Usability Award 2023
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Besonderheiten & Neuheiten

360° Produktbilder
In unserer HT-History erfährst du mehr über die Geschichte von Heavy-Tuned
In unserem Blog teilen wir Neuigkeiten aus dem Bereich Zweirad & hilfreiche Anleitungen für Schrauber
Wir arbeiten mit einem Mobile-First Ansatz
Mit unserem Fahrzeugkonfigurator findet du schnell das passende Ersatzteil in über 280.000 Artikeln
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Community Bewertungen

Dieser Onlineshop besitzt ein großes Produktsortiment, das speziell auf Motorrad-Enthusiasten zugeschnitten ist. Vor diesem Hintergrund steht ein Shop natürlich vor der Aufgabe, diese Artikel dem Kunden auf schnelle und übersichtliche Weise zugänglich zu machen. Hier leistet der Shop gute Arbeit und beweist, dass er genau weiß, wie er seine Zielgruppe ansprechen soll. Allerdings zeigt sich die Startseite als ein Sammelsurium von Aktionen, Produkten, Marken und weiteren Inhalten. Hier wirkt alles ein wenig zu überladen, was den positiven ersten Eindruck etwas schmälert. Ein klarerer Fokus und eine bewusstere Auswahl der Inhalte könnten hier Abhilfe schaffen und den Besucher nicht so schnell überfordern. Während die Produkte detailliert und informativ beschrieben sind, könnte der, Weg zum Produkt noch verfeinert werden. Hier wären zusätzliche Filtermöglichkeiten wünschenswert, die den Kunden schneller zum gewünschten Produkt führen. Beim Bestellablauf zeigt sich ein ähnliches Bild: Grundsätzlich ist dieser gut gestaltet, allerdings gibt es Stellen, an denen er noch vereinfacht werden könnte. Das würde das Einkaufserlebnis noch angenehmer machen. Positiv ist zu vermerken, dass alle gängigen Zahlungsmethoden unterstützt werden, was den Kaufabschluss komfortabel gestaltet. Fazit: Insgesamt handelt es sich bei diesem Onlineshop um ein solides Angebot, das sowohl im Design als auch in der Benutzerfreundlichkeit überzeugt. Mit einigen gezielten Optimierungen könnte er jedoch noch weiter punkten und sich von der Konkurrenz abheben.
JURY
5 5 6 5 5,3
Das mobile Menü der Webseite ist besonders für Personen mit größeren Fingern schwer zu bedienen, was die Benutzerfreundlichkeit einschränkt. Überraschend ist, dass der Blog im mobilen Menü an oberster Stelle steht, was nicht unbedingt der erwarteten Priorisierung entspricht. Bei einem so umfangreichen Sortiment wäre es für mobile Nutzer sinnvoller, zunächst über Kategorien in die Produktauswahl einzusteigen, anstatt direkt über Produkt-Slider auf der Startseite. Die Filter könnten mobiler und benutzerfreundlicher gestaltet werden, beispielsweise in einem Slider-Format und mit bereits geöffneten, häufig genutzten Filteroptionen. In bestimmten Produktkategorien, wie z.B. Reifen, wäre ein Berater auf der Kategorieseite hilfreich, um Nutzern zu helfen, die richtigen Reifen für ihr Fahrzeug zu finden. Die aktuelle Darstellung richtet sich eher an Profis und könnte für Laien verwirrend sein. Auf der Produktdetailseite wird eine lange Liste von kompatiblen Fahrzeugen angezeigt. Eine Suchfunktion, bei der der Nutzer einfach nach seinem Fahrzeugtyp suchen kann, wäre hier hilfreicher und benutzerfreundlicher. Die Kommunikation bezüglich Retouren ist nicht leicht auffindbar und könnte prominenter platziert werden. Auf der positiven Seite ist der Cookie-Hinweis sehr übersichtlich gestaltet. Der Checkout-Prozess ist klar und einfach zu verstehen, und die Kommunikation bezüglich des Versands ist äußerst transparent.
EXPERTE
6 8 6 8 7,0
Gute Navigation mit hilfreichen Tipps zu den Produkten direkt auf der Startseite. Allerdings ist mir die Startseite etwas zu voll. Es gibt viele Filtermöglichkeiten, was bei den angebotenen Produkten absolut Sinn macht. Dass die Navigation beim Scrollen komplett verschwindet, ist ungünstig. Das Design spricht mich nicht besonders an.
PRO

Heavy-Tuned

heavy-tuned.de

Willkommen bei Heavy-Tuned, einem führenden E-Commerce Unternehmen im Bereich Zweirad Ersatz- und Tuningteile. Seit unserer Gründung im Jahr 2003 haben wir uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden das beste Sortiment an hochwertigen Produkten für jedes Zweirad anzubieten. Mit über 300.000 Produkten für ca. 40.000 verschiedene Fahrzeuge sind wir stolz darauf, eine breite Auswahl an Ersatz- und Tuningteilen für alle Zweiräder anbieten zu können.

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  • Erste Version21.07.2023
  • Neueste Version21.07.2023
  • Gesamtwertung6,8

Auszeichnungen

Shop Usability Award 2023

Auto & Motorsport - Nominiert

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