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Shop Usability Award 2024 04.07.2024
Shop Usability Award 2022 06.07.2022
Shop Usability Award 2020 10.09.2020
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Community Voting

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Shop Usability Award 2022
9,5

Besonderheiten & Neuheiten

Im MissPompadour-Shop steht der Content im Mittelpunkt. Ob How-To-Anleitungen, inspirierende Fotos oder Erklärvideos– der Community werden umfangreiche Inhalte zum Thema DIY zur Verfügung gestellt.
Durch das responsive Layoutdesign erhalten die Userinnen und User passend zu ihrem Endgerät ein optimiertes Nutzererlebnis.
Mit der neuen Content-Upload-Funktion können die Kundinnen und Kunden eigene Vorher/Nachher-Fotos hochladen und diese untereinander bewerten. Damit bietet MissPompadour den Mitgliedern die Möglichkeit, sich auszutauschen und schafft eine eigene Social Community.
Im Shop sind professionelle Produkt-und Anwendungsbilder gemischt mit Fotos der DIY-Community. Damit erhalten die Nutzerinnen und Nutzerverschiedene Inspirationen für ihr nächstes Projekt.
Das Unternehmen MissPompadour bietet seiner Kundschaft eine eigene App mit Zugang zu allen Blog-und Video-Inhalten von MissPompadour. Außerdem können beispielsweise durch Einsatz von „Augmented Reality“ unterschiedliche Farbtöne an den eigenen Wänden simuliert werden. Für den Austausch mit anderen Farbbegeisterten besteht in der App die Möglichkeit, eigene Projekte hochzuladen oder die Projekte anderer zu bewerten.
App
Mit der Navigation, dem Suchfeld sowie der großen Filterauswahl, kommen Kundinnen und Kunden schnell zum gewünschten Produkt. Beispielsweise sind die Kategorien und das Menü passend zu den verschiedenen Suchintentionen aufgebaut.
Storytelling Responsive Social Integration Fotographie App Produktfinder

Community Bewertungen

Die emotionale Komponente des Designs wird durch eine gezielte Auswahl von Farbtönen und Visuals unterstützt, die Wärme, Vertrautheit und Vertrauen vermitteln. Diese subtile, aber effektive Strategie sorgt dafür, dass sich Nutzer sofort abgeholt fühlen und eine positive Beziehung zur Marke aufbauen. Das begleitende Storytelling verstärkt diese Wirkung und macht den Shop zu einem einprägsamen Erlebnis.
EXPERTE
9 9 8 9 8,8
Ich finde Übersichtlichkeit ist immer mit der wichtigste Punkt. Und genau das setzt dieser Shop super um. Gute Navigation, einfache Menüstruktur und gute Usability.
EXPERTE
10 10 9 10 9,8
Der Shop überzeugt mit einer übersichtlichen Gestaltung, ansprechendem Design und einfacher Navigation. Besonders gelungen ist aus meiner Sicht das Storytelling im Shop. Zurecht ist Miss Pompadour auch dieses Jahr wieder für die SUA nominiert.
EXPERTE
9 10 9 9 9,3
Ein absoluter Top Shop, der die letzten Shop Usability Awards mehr als verdient hat. Gerade in Sachen Community-Management könnten sich hier einige etwas abschneiden.
EXPERTE
10 10 10 10 10,0
Durchgehend gut durchdachter, super ansprechender Onlineshop ein Traum für die Zielgruppe von Miss Pompadour
EXPERTE

MissPompadour

www.misspompadour.de

MissPompadour ist der größte Online-Händler für wasserbasierte Wandfarben, Lacke und Kreidefarben in der DACH-Region. Zudem ist MissPompadour jetzt auch in Frankreich, den Niederlanden und Belgien vertreten. Das Sortiment umfasst alles, was das Streichherz begehrt. Mit den drei MissPompadour Kollektionen Einfach Streichen, CosyColours und LittlePomp werden der Kreativität im eigenen Zuhause keine Grenzen mehr gesetzt. Natürlich gibt es auch das passende Zubehör – der Gang in den Baumarkt wird so unnötig. Das Unternehmen ist Spezialist im B2C-Bereich, vertreibt seine Produkte im eigenen Shop, über Marktplätze aber auch im B2B-Bereich über ausgewählte Partner. Mit dem Online-Shop auf Shopware-6-Basis und dem Social Media Auftritt inspiriert MissPompadour kanalübergreifend eine Community von über 500.000 DIY-Begeisterten.

Beim Shopware-Shop wurde großer Wert auf eine einfache Nutzerführung sowie ein zielgruppengerechtes Design gelegt. Durch die Verbindung aus Commerce und User Generated Content schafft es MissPompadour, die User:innen mit informativen Texten, Vorher-Nachher-Fotos und inspirierenden Videos zum richtigen Zeitpunkt im Shop abzuholen. Auch die Inhalte wie How-To-Anleitungen oder themenrelevante Blogbeiträge sind auf die Bedürfnisse der Kundschaft zugeschnitten und beinhalten die passenden Produktempfehlungen. Zudem ist der Kundenservice bspw. über WhatsApp in den Shop integriert, damit die potenzielle Käuferschaft schnell und einfach ihre Fragen stellen kann.

Da ein Großteil mobil auf den Shop zugreift, wurde besonderer Fokus auf die mobile Ansicht gelegt. Zusätzlich bietet MissPompadour ihren Kund:innen eine eigene App, die Shopping, Community und Inspiration zusammenbringt. Über die App können Kund:innen ganz einfach ihre Vorher/Nachher Bilder teilen und Likes aus der Community einsammeln. Das Rewards Programm PompClub ist direkt in die App integriert und belohnt für Aktivitäten rund um Shopping und Community.

  • Versionen3
  • Bewertungen79
  • Erste Version10.09.2020
  • Neueste Version04.07.2024
  • Gesamtwertung9,5

Auszeichnungen

Shop Usability Award 2024

Community - Nominiert

Shop Usability Award 2024

Mobile Experience - Nominiert

Shop Usability Award 2022

Haushalt, Heimwerk & Garten - Gewinner

Shop Usability Award 2020

Nominiert Small Business - Nominiert

Shop Usability Award 2020

Nominiert Haushalt, Heimwerken & Garten - Nominiert

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