Tolle UX, Durchdacht und man findet sich gut zurecht. Bei den Bildern gibt es aber noch Luft nach oben :-)

Für mich ein solider Onlineshop, bei dem ich lange nach den Preisen gesucht habe. Nachdem ich die Startseite verlassen habe, bin ich auf die Produktseite gelangt. Die Versandkommunikation ist gut umgesetzt.

Giesswein präsentiert sich im Onlineshop sehr aufgeräumt und produktbezogen. Der Schuh steht klar im Mittelpunkt. Typische Produkteinstiege nach Geschlecht oder Bestseller werden intensiv auf den Contentseiten gesetzt, aber z.B. in der Suche nicht aufgenommen (z.B. Suche nach Bestseller). Marken- und materialspezifischer Content wird eingesetzt, wirkt aber im Zusammenspiel mit der Produktpräsentation und den Verkaufsargumenten noch nicht aus einem Guss. Tlw. brechen relevante Informationen ungünstig je nach Device um. Die Produktfacettierung in Listen ist tlw. mit grafischen Komponenten aufgewertet, bietet aber z.B. bei der Farbauswahl lediglich eine textuelle Darstellung. Generelle Produkteigenschaften sind ansprechend aufbereitet, der eigentliche, individuelle Produktcontent schwer navigierbar und inhaltlich ohne klare Struktur.

Dieser Shop könnte deutlich mehr. Es ist klar erkennbar, dass es Kategorien gibt, die offensichtlich mehr Liebe zum Detail und Energie bekommen als andere. Schuster bleib bei deinen Leisten. Konzentration auf das Thema Schuhe und das aber dann in Perfektion wäre eine Möglichkeit. Es gibt designseitig sehr viel Unruhe mit diversen Icons, die sicherlich hilfreich sein können bei manchen Themen, aber eben nicht immer. Und wenn man schon auf eine solches Design setzt, dann wäre es wichtig, hier mal ein einheitliches und vor allem durchgängiges Designbild zu schaffen. Auch der gewählte massive Einsatz der Farbe rot empfinde ich als unpassend in der ganzen Customer Journey. Die Produktdetailseite ist vollkommen überlastet und will zu viel auf einmal erreichen. Die Anzeige von Verfügbarkeiten an dieser Stelle ist zwar gut gemeint, aber schlecht umgesetzt. Das Thema Tradition und Familienunternehmen könnte man noch sehr viel lässiger umsetzen und auch noch deutlicher rausarbeiten. Wirklich schade, weil das überschaubare Produktportfolio könnte zu einem richtigen Online-Einkaufserlebnis gemacht werden. Und im retourengeplagten Schuhbusiness wäre eine bessere Unterstützung oder ein Berater zum Thema Passformen sicherlich auch hilfreich.

Großes Sortiment gut präsentiert, gute Navigation, schöne ansprechende Produktbilder, interessante Hintergrundinformationen.