Die Website bietet einige beeindruckende Funktionen, die sie von anderen abheben. Sie ist sehr interaktiv und bietet neben dem kommerziellen Aspekt auch Bereiche wie eine "Video"-Sektion, ein Magazin und einen Locator, was sie vielseitig und benutzerfreundlich macht. Die Untertitel auf den Kollektionsseiten sind besonders hilfreich, um zu verstehen, wofür jedes Produkt verwendet werden kann. Die Angabe von Hauttyp und Hautbedürfnis auf der Produktseite ist ein weiterer Pluspunkt, ebenso wie die Angabe zum Liefertermin direkt auf der Produktseite, die den Kunden eine klare Vorstellung davon gibt, wann sie ihr Produkt erhalten werden. Allerdings gibt es auch einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Im Warenkorb werden Produkte, die nicht rabattierbar sind, in roter Schrift hervorgehoben, was den Eindruck einer Fehlermeldung erweckt und für den Kunden irritierend sein kann. Es gibt viele Beratungsoptionen, was zwar gut gemeint ist, aber den Nutzer überfordern kann. Insbesondere die nicht funktionierende Anrufoption kann zu Frustration führen. Die Menüstruktur könnte ebenfalls überarbeitet werden, um sie übersichtlicher zu gestalten, insbesondere unter der Kategorie "Gesicht", wo es viele Unterkategorien gibt. Die Farbmuster ohne Modellbilder könnten für Kunden, die versuchen, den richtigen Farbton für ihren Hautton zu finden, problematisch sein. Schließlich wäre es hilfreich, im Warenkorb sticky CTAs zu haben, um den Checkout-Prozess zu erleichtern.

Ein übersichtlicher Shop in einem cleanen und ansprechenden Design. Sowohl Desktop als auch Mobile wird der Kunde intuitiv durch den Shop geleitet. Die digitale Hautanalyse ist innovativ und bietet dem Kunden auch langfristig einen Mehrwert, sofern ein Kundenkonto erstellt wurde. Ebenfalls hervorzuheben ist die Möglichkeit, den Shop hinsichtlich der Accessibility auf die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Sehr schön!

Der Shop präsentiert sich mit einem klaren und sauberen Design, das den Nutzer effektiv durch das Einkaufserlebnis führt. Die Integration einer KI zur Hautanalyse via Selfie ist innovativ und hebt den Shop von der Konkurrenz ab. Der SkinCoach und die detaillierten Informationen zu Wirkstoffen und Produkten bieten einen Mehrwert für den Kunden. Allerdings könnten einige Aspekte der Benutzeroberfläche und des Userflows weiter optimiert werden, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Cleaner und gut aufgebauter Shop! Schnelle und sehr gute Suchfunktion. Tolles Design, ansprechende Bildwelten, Zielgruppe sehr gut getroffen! Besonders haben mir die digitale Hautanalyse und der Location-Finder für Anwendungen gefallen, alles perfekt in das Shop-Erlebnis integriert.

Toller Shop. Die User Experience steht mit Fokus, mit der digitalen Hautanalyse und reichlich Content zu den Produkten und Wirkstoffen. Dadurch wird komplexes und vielfältiges Thema stark vereinfacht. Ein sehr guter Auftritt!