Bergfreunde repräsentiert die Outdoor-Produkte sehr authentisch durch meist diverse Bewertungen je Produkt, einen persönlichen Ansprechpartner im Team und eine umfassende Beschreibung. Der Bezug zum eigenen Team macht es emotional ansprechend. Die Suche und die Navigation sind passend.

Der Shop bzw. die Website bietet sehr viel Fachwissen und lädt die Besucher dadurch zum stöbern und verweilen auf. Das Layout sowie Darstellung von Navigation, POP, PDP, etc. ist etwas überholt. Nichtsdestotrotz bleibt Bergfreunde einer der führenden Shops im Bereich Outdoor. Ein Relaunch der Website könnte jedoch helfen.

Toller Onlineshop, gefällt mir sehr gut. Besonders gut aufgefallen ist mir die Ladezeit. Designtechnisch könnte man noch mehr raus holen aber absolut state of the art.

Der Shop wirkt an manchen Stellen ein wenig überladen, so dass relevante Informationen erst auf dem zweiten Blick ersichtlich werden. Hervorzuheben ist dennoch die umfangreiche Wissensvermittlung. Kunden werden so nicht nur zum Kaufen, sondern auch zum Verweilen animiert. Zwar gibt es eine Kaufberatung, aber Guided Selling findet hier (noch) nicht wirklich statt. Diesbzgl. Besteht Potenzial nach oben. Die Transparenz durch die Kundenbewertungen ist positiv hervorzuheben, vor allem, da bewusst positive und negative Bewertungen gegenübergestellt werden - das gibt es selten. Die mobile Version ist solide, wenn auch eher responsive optimiert, anstatt adaptiv hinsichtlich des Mobile-First Ansatzes gelebt.

Gutes Storytelling, durchschnittliches Design, gute Übersicht der Produkte. Dürfte noch kreativer sein.